Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 427
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 278
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 215
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 156
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 45
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 256
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 24
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 26
• Comment changer la langue du site ? 26
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 26

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 159
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 398
• Comment puis-je faire une réservation 961
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 269
• Comment puis-je modifier une réservation ? 210
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 324
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 82
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 111
• Comment créer une réservation ouverte 80
• Comment rejoindre un match ouvert 41
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 37
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 24
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 32
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 24
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 23

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 117

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 26
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 17
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 25
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 29
• Comment consulter et payer mes factures ? 19

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 32
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 30
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 22

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 27
• Comment activer le mode sombre ? 29
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 35

• Gérer les accès 61
• Gérer les cartes de membres 50
• Gérer le Club-House 36
• Gérer le crédit restaurant 29
• Gérer l'envoi d'e-mail 20
• Gérer la facturation 38
• Gérer les groupes de membres 28
• Gérer les inscriptions 34
• Gérer les jours spéciaux 34
• Gérer les offres 25
• Gérer les paiements en ligne 36
• Gérer les régions de facturation 29
• Gérer le responsable du club 27
• Gérer les tournois défis 34
• Gérer la validation RFID 34
• Gérer les paramètres généraux 31

• Créer un nouveau terrain 41
• Gérer les groupes de terrains 41
• Gérer les périodes de réservation 46
• Gérer l'utilisation des terrains 40
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 32

• Créer une nouvelle saison 37
• Modifier ou supprimer une saison 35
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 23

• Gérer les autorisations de récurrences 38
• Gérer les restrictions 29
• Gérer le type d'abonnement 48
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 16

• Créer un article 41
• Imputer un article à un membre 25
• Modifier ou supprimer un article 27
• Supprimer un article imputé à un membre 39

• Afficher la liste des membres 29
• Créer un nouveau membre 54
• Afficher en détail les données d'un membre 46
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 42
• Gérer les abonnements des membres 39
• Importer les données des membres 28
• Imprimer les cartes de membres 25
• Imprimer et exporter la liste des membres 21
• Imputer un article à un membre ou un groupe 29
• Lier un membre à un groupe 38
• Modifier et supprimer un membre 27
• Rechercher un membre 28

• Ajouter un nouveau sponsor 25
• Facturer les sponsors 26
• Refacturer les sponsors 27

• Attribuer et supprimer un rôle 35
• Gérer les rôles 33

• Activation du module Cours 36
• Création des articles des cours 37
• Créer, modifier et supprimer un cours 38
• Gérer les groupes de cours 29
• Gérer les inscriptions aux cours 40
• Préalable 47
• Textes des Factures et Rappels 24

• Gestion Complète de la Location d'Objets 43

• Archiver les factures 35
• Considérations et affichage des factures 34
• Créer les factures 31
• Envoyer les factures par email 36
• Gérer les rappels de paiement 43
• Imprimer les factures 37
• Lister et rechercher les factures 21
• Modifier et supprimer les factures 29
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 19

• Liste des paiements bancaires 20
• Traitement par fichiers bancaires 36
• Traiter un paiement manuel 35

• Traiter les acomptes 37

• Gérer les réservations 63
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 47
• Gérer les heures fixes 25

• Gérer les emails automatiques 34
• Envoi d'emails groupés 39
• Gérer les messages 30
• Historique des emails envoyés 27

• Gérer les Tournois Défi 35

• Trouver votre partenaire de jeu 45

• Gérer les statistiques de votre club 43

• Accéder au programme 43
• Réservation par un membre 43

• Création et configuration d'un cours 41
• S'inscrire à un cours de tennis 46
• Gestion des inscriptions (administrateur) 43
• Gestion des groupes et du planning 33
• Facturation des cours de tennis 25
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 27

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 883
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 147
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 168