Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 468
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 297
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 225
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 193
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 77
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 327
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 54
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 42
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 53
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 140
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 74
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 94

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 214
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 429
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 1003
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 289
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 233
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 341
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 117
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 133
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 87
• Wie tritt man einem offenen Match bei 75
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 141
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 54
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 67
• Wie sehe ich den Wochenplan? 62
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 47

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 184

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 66
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 50
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 43
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 51
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 37
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 50
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 66

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 87
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 85
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 39
• Défi-Plugin: Ich habe gespielt, ohne das Spiel zu erstellen – wie gebe ich das Resultat ein? 48

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 101
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 37
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 157
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 55
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 45

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 88
• Die Startseite der Administration 60

• Zugänge verwalten 83
• Mitgliederkarten verwalten 68
• Das Club-House verwalten 54
• Restaurant-Guthaben verwalten 44
• E-Mail-Versand verwalten 48
• Rechnungsstellung verwalten 44
• Mitgliedergruppen verwalten 50
• Anmeldungen verwalten 57
• Sondertage verwalten 37
• Angebote verwalten 42
• Online-Zahlungen verwalten 57
• Abrechnungsregionen verwalten 58
• Clubverantwortlichen verwalten 51
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 42
• RFID-Validierung verwalten 92
• Allgemeine Parameter verwalten 43
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 151
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 61
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 48
• Mehrere Gebäude verwalten 139

• Einen neuen Platz erstellen 72
• Platzgruppen verwalten 61
• Reservationsperioden verwalten 90
• Nutzung der Plätze verwalten 81
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 90
• Sportarten verwalten 54
• Plätze sperren 44

• Eine neue Saison erstellen 48
• Eine Saison ändern oder löschen 69
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 61
• Sport mit einer Saison verknüpfen 59

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 74
• Einschränkungen verwalten 40
• Abonnementtyp verwalten 66
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 39
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 56
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 70
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 74

• Artikel erstellen 59
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 60
• Einen Artikel ändern oder löschen 68
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 83
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 77

• Mitgliederliste anzeigen 62
• Ein neues Mitglied erstellen 89
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 79
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 93
• Abonnements der Mitglieder verwalten 77
• Mitgliederdaten importieren 76
• Mitgliederkarten drucken 54
• Mitgliederliste drucken und exportieren 64
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 92
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 73
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 50
• Ein Mitglied suchen 44
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 62
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 42
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 41
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 41
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 56
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 39
• Familien verwalten 54
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 39

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 58
• Sponsoren fakturieren 47
• Sponsoren neu fakturieren 42

• Rolle zuteilen und entfernen 81
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 49

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 115
• Aktivierung des Moduls Kurse 110
• Erstellung der Kursartikel 55
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 75
• Kursgruppen verwalten 54
• Kursanmeldungen verwalten 67
• Voraussetzung 160
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 55
• Trainerplan 51
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 46
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 81
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 61
• Changements en cours de saison 76
• Eine Lektion absagen oder nachholen 63
• Ce que fait le prof 57
• Prix, membres et non-membres 61
• Paiement en ligne et facturation 97
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 115
• Questions fréquentes sur les cours 82
• Résoudre les conflits de planning 62
• Proposer des créneaux de préférence 56
• Placer les élèves automatiquement 63
• Envoyer son planning à un professeur 63
• Préparer le planning de la semaine 65
• Reprendre les groupes de la saison passée 64

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 65

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 49
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 61
• Rechnungen erstellen 54
• Rechnungen per E-Mail versenden 56
• Zahlungsmahnungen verwalten 47
• Rechnungen drucken 49
• Rechnungen auflisten und suchen 62
• Rechnungen bearbeiten und löschen 64
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 77
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 39
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 48
• Familienermässigungen verwalten 47
• Buchhaltung aus Excel importieren 70
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 47
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 78
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 36
• Transitkonten der Online-Zahlungen 117
• Eine Mahnung stornieren und zur ursprünglichen Rechnung zurückkehren 60
• Gäste (Nicht-Mitgliederstunden) der Saison abrechnen 43

• Liste der Bankzahlungen 43
• Verarbeitung über Bankdateien 85
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 51

• Anzahlungen bearbeiten 49

• Reservierungen in der Planung verwalten 84
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 74
• Feste Stunden verwalten 52
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 81
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 61
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 53
• Wiederholungen erstellen und verwalten 44
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 79
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 54
• Die Kassenpreise verwalten 45
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 89
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 49
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 95
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 47

• Automatische E-Mails verwalten 47
• Versand von Sammel-E-Mails 45
• Nachrichten verwalten 57
• Verlauf der versendeten E-Mails 44
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 162
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 46

• Challenge-Turniere verwalten 48

• Die Partnersuche aktivieren 85

• Das Statistik-Dashboard 100
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 67

• Zum Programm gelangen 191
• Reservation durch ein Mitglied 78

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 88
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 65
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 69
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 69
• Fakturierung der Tenniskurse 64
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 108

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 62
• Mitarbeitende erfassen und ändern 47
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 44
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 47
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 83
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 65
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 80
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 54
• Lohnausweise und Jahreslisten 76

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 923
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 191
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 242